21.yüzyılda ve özellikle de son zamanlarda, teknolojik gelişmelerin hayatın her alanını etkilemesi ile, işverenlerin de çalışanlarında aradığı nitelikler değişiklik göstermektedir. Bu durum da aslında kendini herhangi bir iş alanında geliştirmek isteyen adayların, hangi noktalara ağırlık vermesi gerektiği konusunda araştırmalar yapmalarını gerektirmektedir. Yalnızca ülkemizde değil uluslararası düzeyde belirlenen yeni nitelik ve beceriler, kısa ve net bir şekilde listelenerek adaylar için yol gösterici bir rehber haline getirilmiştir.
- Etkili iletişim kurma becerisi, özellikle son zamanlarda sosyal çalışma alanları için büyük önem arz etmektedir.
- Sorunlara hızlı çözüm üretebilme, artık hızlı bir şekilde işleyen dünya düzeninde önemli bir yere sahiptir. Kaybedecek vakti olmayan birçok şirketin çalışanlarında aradığı özellik pratik olmaları ve sorunlara hızlı çözüm üretebilmeleridir.
- Takım çalışmalarını uyum içerisinde yürütebilme, büyük şirketler için önemlidir. Çünkü çıkabilecek en ufak bir anlaşmazlık, bütün işin gidişatını olumsuz yönde etkileyebilir.
- Artık birçok alanda yabancı dil bilgisine de ağırlık verilmektedir. İngilizcenin zorunlu şart olduğu bazı birimlerde ikinci bir yabancı dil bilme şartı dahi istenmektedir. Bu nedenle kişilerin erken yaştan itibaren İngilizce ve diğer yabancı dilleri öğrenmeleri beklenmektedir.
- Teknolojinin ve bilgisayarların artık her iş alanında kullanılması ile birlikte bilgisayar kullanımını bilmek yeterli gelmemektedir. Bunun yanı sıra işverenler 21. Yüzyılda çalışanlarının veri analizini de üst düzeyde bilmelerini talep etmektedir.
- Bilginin Sürekliliği ve araştırma becerileri de artık çok ön plandadır. Önceleri belirli bir bilgi düzeyinin yeterli olduğu alanlarda dahi artık çalışanlardan sürekli olarak yeni bilgi edinmeleri ve buna bağlı olarak iş alanını geliştirmeye yönelik eleştirel yaklaşımlar sergilemeleri beklenmektedir.
Bütün bu beceriler, zaman içerisinde isteyen herkesin sahip olabileceği 21. Yüzyıl iş dünyasının beklentileridir. Buna ek olarak kişinin kendine kattığı her detay artık işverenler tarafından önemsenmekte ve iş yetkinliklerini artırma potansiyeli olarak görülmektedir. Bunun yanı sıra her dönemde olduğu gibi 21. Yüzyılda da işverenler çalışanların beden dili kullanımına da önem vermektedir. Özellikle şirketlerde üst düzey yönetici pozisyonunda çalışanların beden dili kullanımının ve iletişim kuvvetlerinin yüksek olduğu görülüyor.